Documento legal
Política de Privacidade
Última atualização: 1º de setembro de 2026
1. Quem somos
A Fuse é uma empresa de tecnologia, marketing e produção audiovisual que atende empresas no ABC Paulista e região. Esta política explica como tratamos dados pessoais coletados através do site hubfuse.com.br, conforme a Lei nº 13.709/2018 (LGPD).
Para qualquer assunto relacionado a dados pessoais, fale com a gente pelo WhatsApp (11) 98215-9171.
2. Quais dados coletamos
Coletamos apenas o necessário, e sempre com uma finalidade declarada:
| Dado | Quando coletamos | Para quê |
|---|---|---|
| Nome, e-mail, telefone, empresa | Quando você preenche um formulário | Responder seu contato e preparar uma proposta |
| Informações sobre seu negócio e objetivo | Quando você preenche o formulário de diagnóstico | Entender sua necessidade antes da conversa |
| Páginas visitadas, origem da visita, dispositivo | Somente após você aceitar os cookies | Medir resultado de campanhas e melhorar o site |
Não coletamos dados sensíveis (origem racial, religião, opinião política, saúde, biometria) nem dados de menores de 18 anos.
3. Cookies e rastreamento
Nenhum cookie de medição ou publicidade é carregado antes do seu consentimento. Ao entrar no site pela primeira vez, você vê um aviso com duas opções: aceitar ou recusar. Se recusar, nenhuma ferramenta de análise ou anúncio é ativada — o site continua funcionando normalmente.
Se você aceitar, usamos:
- Google Analytics 4 — mede quantas pessoas visitam o site, por quais páginas passam e de onde vieram. Dados agregados, sem identificar você pessoalmente.
- Meta Pixel — mede o resultado dos nossos anúncios no Instagram e Facebook, e permite mostrar anúncios para quem já visitou o site.
Você pode mudar de ideia a qualquer momento: limpe os dados do site no seu navegador e o aviso aparece novamente na próxima visita.
4. Com quem compartilhamos
Não vendemos e não cedemos dados pessoais. Compartilhamos apenas com fornecedores necessários para operar:
- Google (Analytics e Ads) — medição e campanhas
- Meta (Facebook e Instagram) — campanhas e medição
- Serviços de hospedagem e e-mail — funcionamento do site e comunicação
Esses fornecedores podem processar dados fora do Brasil. Quando isso acontece, a transferência segue as garantias previstas nos artigos 33 a 36 da LGPD.
5. Por quanto tempo guardamos
- Dados de contato de quem virou cliente: durante a relação contratual e por 5 anos após o encerramento, para cumprir obrigações fiscais e legais.
- Dados de quem só pediu contato: até 24 meses, ou até você pedir a exclusão.
- Dados de navegação: até 14 meses, conforme a configuração das ferramentas de medição.
6. Seus direitos
A LGPD garante a você o direito de, a qualquer momento:
- Confirmar se tratamos dados seus e acessar esses dados
- Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
- Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários
- Pedir a portabilidade dos dados para outro fornecedor
- Revogar o consentimento e solicitar a exclusão dos dados tratados com base nele
- Se opor a um tratamento e obter informação sobre com quem compartilhamos
Para exercer qualquer um desses direitos, chame no WhatsApp (11) 98215-9171. Respondemos em até 15 dias.
7. Segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger dados pessoais contra acesso não autorizado, perda ou destruição: conexão criptografada (HTTPS), controle de acesso restrito à equipe que precisa dos dados e revisão periódica de permissões.
Nenhum sistema é totalmente imune. Se ocorrer um incidente de segurança com risco relevante a você, comunicaremos você e a ANPD, conforme o artigo 48 da LGPD.
8. Mudanças nesta política
Se mudarmos esta política, atualizamos a data no topo da página. Mudanças que afetem a forma como usamos seus dados serão comunicadas de forma destacada no site.
9. Contato
Dúvidas sobre esta política ou sobre o tratamento dos seus dados:
Fuse
WhatsApp: (11) 98215-9171
Região atendida: ABC Paulista e Grande São Paulo